Titelbild
Право на возврат заказа для потребителей

Право на возврат заказа для потребителей

(Потребителем является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые в большинстве случаев не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности).

Политика возврата заказа

Право на возврат заказа

Вы имеете право расторгнуть этот договор в течение четырнадцати дней без указания причин.

Срок отказа от договора составляет четырнадцать дней со дня, когда

  • Вы или указанная Вами третья сторона, не являющаяся перевозчиком, вступили/вступила во владение товаром, при условии, что Вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа, и он/они поставляется/поставляются в рамках одной поставки, или
  • Вы или указанная Вами третья сторона, не являющаяся перевозчиком, вступили/вступила во владение последним товаром, при условии, что Вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа, и они поставляются отдельными поставками, или
  • Вы или указанная Вами третья сторона, не являющаяся перевозчиком, вступили/вступила во владение последней партией или последней единицей товара, при условии, что Вы заказали товар, который поставляется несколькими партиями или единицами, или
  • Вы или указанная Вами третья сторона, не являющаяся перевозчиком, вступили/вступила во владение первым товаром, при условии, что Вы заключили договор о регулярной поставке товаров в течение определенного периода времени.

Для того, чтобы воспользоваться Вашим правом на расторжение договора, Вы должны сообщить нам (фирма «Ревлон Плазма ГмбХ», управляющие директора: доктор Штефан Неттесхайм/дипломированный инженер Клаус Форстер, Остерхофенер Штрассе 6, 93055 г. Регенсбург, Германия/Germany, номер телефона: +49 941 600 98 0, адрес электронной почты: info@relyon-plasma.com, номер факса: +49 941 600 98 100) посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, электронной почте или телефаксу) о Вашем решении расторгнуть данный договор. Для этой цели Вы можете воспользоваться прилагаемой типовой формой расторжения договора, которая не является обязательной. Вы также можете заполнить и отправить типовую форму расторжения договора или другое однозначное заявление в электронном виде на нашем веб-сайте https://www.relyon-plasma.com/widerrufsbelehrung/. Если Вы воспользуетесь этой возможностью, то мы незамедлительно отправим Вам подтверждение о получении такого заявления (например, по электронной почте).

Для соблюдения срока расторжения Вам достаточно отправить уведомление об осуществлении права на расторжение договора до истечения срока расторжения.

Последствия расторжения договора

Если Вы расторгнете данный договор, то мы обязуемся незамедлительно возвратить Вам все полученные от Вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что Вы выбрали другой способ доставки, отличный от наиболее оптимальной стандартной доставки, предлагаемой нами), т.е. не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о расторжении Вами данного договора. Для этой выплаты мы будем использовать то же средство оплаты, которое Вы использовали при первоначальной транзакции, если только с Вами не было прямо согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с Вас не будет взиматься комиссия за этот возврат.

Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока Вы не предоставите доказательство того, что Вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны возвратить или передать нам товар незамедлительно, но в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда Вы уведомили нас о расторжении данного договора. Срок считается соблюденным, если Вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы должны будете возместить возможную потерю стоимости товаров только в том случае, если такая потеря стоимости обусловлена обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки состояния, свойств и функционирования товара.

Типовая форма расторжения договора

Если Вы хотите расторгнуть договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее нам.

Кому:

Фирме «Ревлон Плазма ГмбХ»

Управляющие директора: доктор Штефан Неттесхайм/дипломированный инженер Клаус Форстер

Остерхофенер Штрассе 6

93055 г. Регенсбург, Германия/Germany

Номер телефона: +49 941 600 98 0

Эл. почта: info@relyon-plasma.com

Номер факса: +49 941 600 98 100

Настоящим я/мы (*) заявляю/заявляем о расторжении заключенного мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/об оказании следующей услуги (*)

Заказ от:

Получено:

ФИО потребителя(ей):

Адрес потребителя(ей):

Дата:

 Я согласен (а) с политикой конфиденциальности

Для того, чтобы иметь возможность обработать Ваш запрос, пожалуйста, дайте Ваше согласие на хранение Ваших данных. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Или воспользуйтесь шаблоном письма:

– Кому:

Фирме «Ревлон Плазма ГмбХ»

Управляющие директора: доктор Штефан Неттесхайм/дипломированный инженер Клаус Форстер

Остерхофенер Штрассе 6

93055 г. Регенсбург, Германия/Germany

Номер телефона: +49 941 600 98 0

Эл. почта: info@relyon-plasma.com

Номер факса: +49 941 600 98 100

– Настоящим я/мы (*) заявляю/заявляем о расторжении заключенного мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/об оказании следующей услуги (*)

– Заказ от (*)/получено (*)

– ФИО потребителя(ей)

– Адрес потребителя(ей)

– Подпись потребителя(ей) (только в случае уведомления в бумажном виде)

– Дата

______________

(*) Ненужное зачеркнуть.

контакт
close slider

    Онлайн поиск" "Социальные сети?

    Для того, чтобы иметь возможность обработать Ваш запрос, пожалуйста, дайте Ваше согласие на хранение Ваших данных. Вы можете в любое время возразить против Вашего согласия.