relyon plasma Online Shop
Общие коммерческие условия

Общие коммерческие условия

Применимо к потребителям

§ 1 Действие, определения понятий

(1) Компания «Ревлон Плазма ГмбХ», управляющие директора: доктор Штефан Неттесхайм/дипломированный инженер Клаус Форстер, Остерхофенер Штрассе 6, 93055 г. Регенсбург, Германия/Germany (в дальнейшем именуемая «РП»), управляет интернет-магазином товаров и услуг на веб-сайте https://www.relyon-plasma.com/shop.

(2) «Потребителем» в значении настоящих коммерческих условий является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые в большинстве случаев не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.

(3) «Предпринимателем» является физическое или юридическое лицо, или обладающее правоспособностью товарищество, которое при заключении юридической сделки действует в осуществление своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности; при этом обладающее правоспособностью товарищество является товариществом, наделенным способностью приобретать права и принимать на себя обязательства.

(4) Нижеследующие Общие коммерческие положения применяются ко всем услугам, предоставляемым РП потребителям (именуемым в дальнейшем «Заказчик» или «Вы»), в действующей на момент заказа редакции, если только прямо не оговорено иное.

§ 2 Вступление в силу договоров, сохранение текста договора

(1) В отношении заказов, размещенных через наш интернет-магазин на веб-сайте https://www.relyon-plasma.com/shop, действуют следующие правила заключения договоров.

(2) Презентации наших продуктов в Интернете не имеют обязательной силы и не являются обязательным для исполнения предложением по заключению договора.

(3) При получении заказа в нашем интернет-магазине действуют следующие правила: Заказчик делает имеющее обязательную силу предложение о заключении договора, успешно выполнив процедуру заказа, предусмотренную в нашем интернет-магазине. Заказ осуществляется в следующие этапы:

  1. Выбор желаемого товара, желаемой услуги (услуг),
  2. Добавление продуктов нажатием соответствующей кнопки (например, «Добавить в корзину», «Добавить в сумку для покупок» и т. п.),
  3. Проверка данных в корзине,
  4. Вызов деталей заказа нажатием соответствующей кнопки (например, «Оформить заказ», «Оплатить», «Проверить заказ» и т. п.),
  5. Ввод/проверка адресных и контактных данных, выбор способа оплаты, подтверждение Общих коммерческих условий и Политики возврата заказа,
  6. Завершение заказа нажатием кнопки «Купить». Таким образом, Ваш заказ становится обязательным для исполнения.
  7. Договор вступает в силу после получения Вами от нас подтверждения заказа в течение трех рабочих дней на указанный электронный адрес.

(4) В случае заключения договора договор с РП вступает в силу.

(5) Перед размещением заказа данные договора могут быть распечатаны или сохранены в электронном виде с помощью функции печати в браузере. Частично автоматизированная обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, в частности, деталей заказа, Общих коммерческих условий и Политики возврата заказа, осуществляется по электронной почте после того, как Вами был инициирован заказ. Мы не сохраняем текст договора после его заключения.

(6) Исправить ошибки ввода можно с помощью обычных функций клавиатуры, мыши и браузера (например, «Кнопка возврата» браузера). Их также можно исправить, преждевременно прервав процесс заказа, закрыв окно браузера и повторив процесс.

(7) Частично автоматизированная обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, осуществляется по электронной почте. Поэтому Вы должны убедиться, что адрес электронной почты, который Вы предоставили нам, является верным, что получение электронных писем обеспечено техническими средствами и, в частности, что анти-спам фильтры не препятствуют их получению.

§ 3 Предмет договора и основные характеристики продукции

(1) В нашем интернет-магазине предметом договора является:

  1. Продажа товаров. С конкретными предлагаемыми товары Вы можете ознакомиться на наших страницах.
  2. Предоставление услуг. С конкретными предлагаемыми услугами Вы можете ознакомиться на наших страницах.

(2) Основные характеристики товара и услуг приведены в описании товара.

(3) При продаже цифровых продуктов к целевой среде применяются ограничения, указанные в описании продукта или иным образом вытекающие из обстоятельств, в частности, в отношении требований к аппаратному и/или программному обеспечению. Если прямо не оговорено иное, предметом договора является только частное и коммерческое использование продуктов без права на перепродажу или выдачу сублицензий.

§ 4 Цены, стоимость пересылки и доставка

(1) Цены, указанные в соответствующих предложениях, а также стоимость пересылки являются итоговыми ценами и включают в себя все компоненты цены, в том числе все причитающиеся налоги.

(2) Соответствующая покупная цена должна быть оплачена перед доставкой товара (на условиях предварительной оплаты), если только нами прямо не предлагается отложенная оплата товара. Доступные способы оплаты отображаются под соответствующей кнопкой в интернет-магазине или в соответствующем предложении. Платежные требования подлежат немедленному исполнению, если только для отдельных способов оплаты не указано иное.

(3) В случае отложенной оплаты товара минимальная сумма заказа составляет 0,00 евро, а максимальная сумма заказа – 0,00 евро для данного способа оплаты.

(4) В дополнение к указанным ценам при доставке продукции могут возникнуть расходы по пересылке, если только рядом с соответствующим товаром не указана бесплатная доставка. Стоимость пересылки будет еще раз четко указана в предложениях либо в системе корзины и в деталях заказа.

(5) Все предлагаемые продукты, если только в описании продукта прямо не указано иное, готовы к немедленной отправке (срок доставки: 3 – 4 рабочих дня после получения оплаты или после получения заказа в случае отложенной оплаты).

(6) Применяются следующие ограничения в отношении зон поставки: доставка осуществляется в следующие страны: Бельгия, Болгария, Германия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Ирландия, Италия, Хорватия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Швеция, Словакия, Словения, Испания, Чехия, Венгрия, Кипр, Австрия.

§ 5 Право удержания, оговорка об условиях перехода права собственности на товар

(1) Вы можете воспользоваться правом удержания только в том случае, если оно касается требований из того же договорного отношения.

(2) Товар остается нашей собственностью до полной оплаты покупной цены.

§ 6 Право на расторжение договора

Вы как Потребитель имеете право на расторжение договора. Данное право регулируется нашей Политикой возврата заказа.

§ 7 Ответственность

(1) С учетом приведенных ниже исключений наша ответственность за нарушение обязательств по договору, а также за неправомерные действия ограничивается умыслом или грубой халатностью.

(2) При легкой неосторожности мы несем неограниченную ответственность в случае причинения вреда жизни, организму или здоровью или в случае нарушения существенного договорного обязательства. Если мы допустили просрочку с исполнением, если исполнение стало невозможным или мы нарушили существенное обязательство по договору, то в случае легкой неосторожности ответственность за возникший в результате этого материальный и имущественный ущерб ограничивается предсказуемым ущербом, типичным для договоров такого рода. Существенным обязательством по договору является такое обязательство, выполнение которого позволяет в первую очередь обеспечить надлежащее исполнение договора, нарушение которого ставит под угрозу достижение цели договора и на соблюдение которого Вы можете регулярно полагаться. Это включает в себя, в частности, нашу обязанность действовать и выполнять подлежащее исполнению обязательство по договору, описанное в § 3.

§ 8 Язык договора

Языком договора является исключительно немецкий язык.

§ 9 Гарантия/служба поддержки клиентов

(1) Гарантия регулируется положениями закона.

(2) Вы как Потребитель обязаны сразу же после выполнения договора проверить товар/цифровые товары или оказанную услугу на комплектность, явные дефекты и транспортные повреждения и в кратчайший срок уведомить нас и перевозчика о любых претензиях. В противном случае это никоим образом не повлияет на Ваши законные гарантийные требования.

(3) В случае возникновения дополнительных вопросов, рекламаций и возражений наша служба поддержки клиентов всегда к Вашим услугам по электронному адресу info@relyon-plasma.com или по телефону +49 941 600 98 0.

§ 10 Заключительные положения

(1) Применяется немецкое право. Для потребителей это право применяется только в той мере, в какой оно не лишает защиты, предоставляемой обязательными правовыми положениями государства постоянного проживания потребителя (принцип благоприятствования). Местом исполнения всех договорных обязательств является штаб-квартира РП в Регенсбурге.

(2) Если какое-либо положение заключенного договора в рамках действия настоящих Общих коммерческих условий является полностью или частично недействительным, то это не повлияет на действительность остальных положений. Недействительное или ничтожное положение заменяется таким юридически действительным положением, о котором стороны договора договорились бы в соответствии с экономическими целями договора и целью настоящих Общих коммерческих условий. То же самое верно и в случае пробела в договоре.

Регенсбург, 13.08.2020 г.

Альтернативное урегулирование споров в соответствии с пунктом 1 статьи 14 Положения об урегулировании споров в режиме онлайн по вопросам, касающимся потребителей и § 36 Закона «Об урегулировании потребительских споров»:

Европейская комиссия предоставляет платформу для урегулирования споров в режиме онлайн, которую Вы можете найти на сайте https://ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не обязаны и не желаем участвовать в процедуре урегулирования споров перед Арбитражным советом потребителей.

контакт
close slider

    Онлайн поиск" "Социальные сети?

    Для того, чтобы иметь возможность обработать Ваш запрос, пожалуйста, дайте Ваше согласие на хранение Ваших данных. Вы можете в любое время возразить против Вашего согласия.